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[装修咨讯] 陶瓷企业发展的三大方法 品牌、质量、服务是关键

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发表于 2012-11-10 10:25 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东
陶瓷企业发展的三大方法 品牌、质量、服务是关键
每年国家质检总局对陶瓷卫浴行业发布质量抽检结果时,都有那么一批企业,包括大型品牌企业不幸上榜。陶瓷卫浴企业产品问题事件频频传出,说明一些企业在发展时,只顾着向钱看,急躁冒进,疏忽甚至忘记了产品质量是企业的生命线这一事实。对于中国陶瓷卫浴企业来说,是值得反思的时候了。
古语有云:“诚者,天之道也;诚之者,人之道也”。任何一个陶瓷企业想要占据市场,得到消费者、社会和行业的认可,归根结底还是要在产品质量和服务上下功夫。任何市场营销的环节都是围绕着拥有优质产品质量的前提下进行的,如果没有优质的产品质量作为强力的市场后盾,任何营销都是枉然。当前,不少企业也认清了形式,花大力气加强自身建设,以优质的产品和人性化的贴心服务增强市场竞争力。
树立品牌是必由之路
中国卫浴企业要努力创建自主的大品牌,用品牌差异化来占领国际和国内市场,这才是卫浴企业的必由之路。就目前国内卫浴行业所生产的产品,设计理念、功能、外观等方面已与国际大品牌看齐,多项品质甚至超越国际水平。但国际大品牌在知名度和品牌文化经营方面超越国内企业,从而导致国内企业的品牌效应不明显。
质量是企业立足的根本
产品质量也影响着企业在消费者心中的品牌效果,只有产品质量得到保证,才能以质量做为基础进行品牌的长远推广,才能加快、增强口碑宣传力度,达到期望的品牌效果。家居、厨卫、陶瓷行业这两年来,已经累计出现无数次毛病,“毒锅门”、“纸茶几”、“达芬奇”、“安信地板涉毒”种种因质量问题而引发的社会舆论风波层出不穷。
服务是企业发展的源泉
做好售后客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号,但是没有系统、完善的服务章程与服务网络,所有的口号都是苍白无力的。服务就是想客户之所想、急客户之所急,服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。(新明珠陶瓷www.newpearl.com)
陶瓷,瓷砖十大品牌:www.newpearl.com
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