好消息！三水北江水厂二期扩建工程将在今年10月投产！

Anhku

8 月 1 1 日 ， 佛 山 市 三 水 佛 水 供 水 有 限 公 司 上 线 三 水 区 政 风 行 风 热 线 — — 《 对 话 民 生 》 节 目 ， 就 三 水 的 供 水 服 务 ， 特 别 是 阶 梯 水 价 、 水 表 报 装 、 停 水 抢 修 等 方 面 的 话 题 ， 现 场 和 市 民 、 网 友 交 流 。

佛 山 市 三 水 佛 水 供 水 有 限 公 司 上 线 三 水 区 政 风 行 风 热 线 — — 《 对 话 民 生 》 节 目

点 解 水 费 突 然 飙 升 ？

黄 先 生 ：

他 在 蓝 湾 尚 都 居 住 ， 2 0 1 9 年 底 ， 水 费 突 然 从 1 0 多 元 飚 升 到 3 、 4 0 0 元 ， 上 个 月 的 水 费 突 然 飚 升 到 近 6 0 0 元 。 打 开 水 表 来 看 ， 看 到 水 表 不 用 水 也 会 出 现 空 转 的 情 况 ， 五 口 之 家 不 可 能 每 个 月 用 水 3 、 4 0 0 元 ， 之 前 也 打 电 话 去 反 映 过 ， 供 水 公 司 说 可 以 安 排 工 作 人 员 上 门 检 查 。 假 如 是 水 表 一 直 有 问 题 ， 这 两 年 多 收 的 水 费 ， 供 水 公 司 会 不 会 返 还 给 ？

佛 山 市 三 水 佛 水 供 水 有 限 公 司 副 总 经 理 伦 文 韬 ：

现 在 用 水 的 计 量 主 要 是 以 注 册 水 表 作 为 一 个 计 量 器 具 ， 如 果 两 年 来 都 是 这 样 的 情 况 ， 有 几 种 解 决 办 法 ： 一 是 向 水 公 司 申 请 检 验 水 表 ， 看 看 行 度 准 不 准 ， 委 托 第 三 方 计 量 机 构 进 行 水 表 验 定 ； 二 是 黄 先 生 提 到 涉 及 空 转 的 问 题 ， 可 能 与 楼 层 的 二 次 供 水 系 统 水 压 波 动 会 有 关 系 ， 要 到 现 场 了 解 具 体 情 况 ， 才 能 寻 求 解 决 的 办 法 。 至 于 水 费 方 面 ， 按 照 供 水 法 规 来 讲 ， 水 表 检 定 出 有 问 题 的 ， 根 据 水 表 检 定 的 情 况 差 值 ， 进 行 不 多 于 3 个 月 的 费 用 返 还 。

三 水 供 水 如 何 为 群 众 办 实 事 ？

主 持 人 ：

佛 山 和 三 水 正 在 深 入 开 展 党 史 学 习 教 育 ， 其 中 一 项 重 要 内 容 是 “ 我 为 群 众 办 实 事 ” 。 而 水 与 人 民 群 众 的 生 活 息 息 相 关 ， 也 是 城 市 发 展 的 重 要 基 础 设 施 。 今 年 以 来 ， 三 水 供 水 有 哪 些 工 作 亮 点 ？ 在 民 生 方 面 做 了 什 么 实 事 ？

佛 山 市 三 水 佛 水 供 水 有 限 公 司 副 总 经 理 伦 文 韬 ：

在 供 水 基 础 设 施 方 面 ， 首 先 ， 按 期 推 进 北 江 水 厂 二 期 扩 建 工 程 ， 预 计 今 年 1 0 月 正 式 投 产 ， 届 时 将 会 实 现 供 水 产 能 提 升 ； 二 是 完 成 自 来 水 消 毒 工 艺 的 提 升 ， 消 除 了 一 个 重 大 的 危 险 源 ； 三 是 对 水 厂 实 施 智 能 化 改 造 ， 提 升 水 厂 的 智 能 化 水 平 ， 这 个 是 供 水 设 施 方 面 的 。

在 为 群 众 办 实 事 提 升 供 水 服 务 方 面 ， 首 先 ， 完 成 1 3 项 管 网 改 造 项 目 ， 提 升 了 1 2 0 0 0 户 用 户 的 用 水 体 验 ， 有 效 改 善 了 西 南 、 六 和 、 白 坭 等 部 分 区 域 反 映 的 用 水 压 力 、 水 质 等 问 题 ； 二 是 结 合 疫 情 的 变 化 ， 针 对 重 点 企 业 用 水 困 难 用 户 开 展 了 点 对 点 的 精 准 服 务 。 上 半 年 ， 共 累 计 向 3 0 家 企 业 和 3 0 0 个 家 庭 提 供 一 对 一 的 水 质 咨 询 、 服 务 跟 踪 等 帮 助 ， 切 实 为 群 众 办 实 事 ； 三 是 面 对 广 佛 两 地 疫 情 反 弹 的 情 况 ， 供 水 公 司 积 极 履 行 社 会 责 任 ， 组 织 员 工 积 极 投 身 到 1 3 个 社 区 参 与 核 酸 检 测 志 愿 服 务 ， 累 计 服 务 时 长 超 过 3 7 1 小 时 ； 四 是 上 半 年 线 上 业 务 办 理 由 7 项 扩 展 为 2 3 项 ， 微 信 公 众 号 绑 定 率 由 6 . 4 % 提 升 到 5 1 % ， 线 上 业 务 办 理 率 由 1 9 % 提 升 为 4 2 % ， 实 现 了 群 众 少 跑 腿 ， 数 据 多 跑 路 ， 方 便 群 众 办 事 。

主 持 人 ：

现 在 天 气 炎 热 ， 三 水 的 供 水 量 比 平 时 增 加 了 多 少 ？

佛 山 市 三 水 佛 水 供 水 有 限 公 司 副 总 经 理 伦 文 韬 ：

现 在 的 天 气 处 于 供 水 高 峰 阶 段 ， 今 年 最 高 峰 的 日 供 水 量 达 到 5 5 万 立 方 米 ， 目 前 供 水 公 司 的 生 产 产 能 是 可 以 满 足 整 个 三 水 区 的 用 水 需 求 。

老 旧 小 区 水 压 低 怎 么 解 决 ？

谭 小 姐 ：

西 南 城 区 人 民 四 路 的 八 、 九 楼 供 水 水 压 不 是 很 足 ， 已 经 存 在 十 几 年 ， 打 开 了 一 个 水 龙 头 后 ， 另 外 一 个 水 龙 头 就 没 水 出 ， 洗 菜 还 可 以 ， 洗 澡 的 时 候 水 压 很 低 。

供 水 与 技 术 管 理 部 部 长 彭 志 华 ：

关 于 水 压 低 的 问 题 ， 第 一 个 是 历 史 遗 留 问 题 ， 因 为 供 水 的 出 厂 压 一 般 在 0 . 4 3 m p ， 高 于 国 家 关 于 市 政 供 水 管 网 压 力 的 要 求 。 但 由 于 历 史 遗 留 的 问 题 ， 旧 城 区 和 地 势 比 较 高 的 用 户 ， 超 出 了 原 来 国 家 规 定 的 市 政 供 水 的 压 力 水 平 。 七 、 八 楼 的 地 方 ， 按 照 新 的 要 求 肯 定 是 要 二 次 供 水 加 压 设 备 的 ， 但 旧 城 区 没 有 条 件 ， 当 时 基 建 没 有 设 的 。 第 二 个 是 可 能 属 于 区 域 性 水 压 低 的 问 题 。

随 着 发 展 和 人 口 越 来 越 多 ， 管 道 老 旧 ， 局 部 地 方 造 成 区 域 水 压 下 降 是 正 常 的 ， 公 司 每 年 都 会 有 维 护 更 新 改 造 机 制 。 通 过 用 户 反 馈 和 全 区 压 力 的 监 测 ， 以 及 区 内 用 水 量 统 计 会 及 时 掌 握 这 些 情 况 。 西 南 城 区 新 岗 街 和 第 一 街 有 1 2 0 0 0 户 用 户 今 年 已 经 改 造 了 供 水 管 网 。

谭 小 姐 反 映 的 情 况 ， 公 司 在 节 目 后 安 排 专 人 上 门 现 场 复 核 一 下 ， 看 看 是 集 中 用 水 的 情 况 下 用 水 增 大 超 出 原 来 的 市 政 管 道 承 压 能 力 ， 还 是 其 他 原 因 所 导 致 的 ， 判 断 清 楚 后 ， 将 该 项 目 纳 入 公 司 的 年 度 维 护 改 造 计 划 。

如 何 提 升 三 水 供 水 服 务 ？

主 持 人 ：

作 为 支 撑 三 水 城 市 经 济 发 展 的 重 要 后 盾 ， 三 水 供 水 公 司 在 保 障 三 水 供 水 安 全 、 提 升 供 水 服 务 方 面 ， 下 阶 段 会 有 什 么 重 点 计 划 ？

佛 山 市 三 水 佛 水 供 水 有 限 公 司 副 总 经 理 伦 文 韬 ：

一 是 北 江 水 厂 二 期 扩 建 。 随 着 三 水 区 经 济 加 速 发 展 ， 全 区 供 水 量 不 断 上 升 ， 去 年 创 下 了 历 史 最 大 日 供 水 量 ， 已 经 逐 渐 接 近 供 水 产 能 上 限 。 也 启 动 了 北 江 水 厂 扩 建 工 程 ， 计 划 在 今 年 1 0 月 正 式 投 产 ， 届 时 ， 整 个 三 水 区 的 总 供 水 规 模 将 由 “ 十 三 五 ” 期 间 的 5 6 万 立 方 米 / 天 ， 提 升 到 7 1 万 立 方 米 / 天 。

二 是 建 设 智 能 化 水 厂 。 今 年 ， 公 司 将 会 同 步 开 展 智 能 水 厂 的 智 能 化 改 造 项 目 ， 通 过 建 立 生 产 全 流 程 智 能 化 管 控 体 系 ， 其 中 包 括 智 能 电 房 、 智 能 按 防 、 智 能 药 物 投 加 系 统 、 动 态 设 备 跟 踪 等 ， 全 面 提 升 整 个 水 厂 的 生 产 安 全 性 和 可 靠 性 。

三 是 提 升 水 厂 工 艺 和 研 发 新 技 术 。 今 年 ， 公 司 属 下 两 间 水 厂 已 经 完 成 自 来 水 消 毒 工 艺 提 升 改 造 ， 消 除 了 一 个 重 大 危 险 源 ， 从 工 艺 层 面 提 升 了 供 水 本 质 的 安 全 ， 同 时 提 升 了 活 性 碳 应 急 投 加 系 统 ， 为 应 对 突 发 性 水 源 污 染 提 供 了 重 要 的 保 障 。 另 外 ， 依 托 总 公 司 的 佛 山 市 市 级 饮 用 水 工 程 技 术 研 究 中 心 这 个 平 台 ， 与 清 华 大 学 、 哈 尔 深 工 程 大 学 、 中 山 大 学 等 高 校 在 膜 处 理 、 排 泥 水 、 回 用 等 工 艺 方 面 开 展 合 作 研 发 ， 做 好 了 工 艺 技 术 储 备 和 谋 划 。 上 半 年 ， 共 获 得 新 型 专 利 2 项 和 科 技 局 签 订 了 重 点 领 域 科 技 攻 关 合 同 1 项 。

主 持 人 ：

届 时 北 江 水 厂 二 期 扩 建 后 ， 将 为 三 水 全 区 的 供 水 带 来 稳 定 的 保 证 ， 供 水 量 增 加 了 ， 公 司 在 安 全 优 质 供 水 方 面 有 哪 些 措 施 ？

佛 山 市 三 水 佛 水 供 水 有 限 公 司 副 总 经 理 伦 文 韬 ：

首 先 ， 启 动 区 级 的 供 水 主 管 网 建 设 。 扩 建 后 产 能 提 升 了 ， 但 是 水 怎 样 分 到 各 家 各 户 ？ 在 “ 十 四 五 ” 期 间 ， 将 会 启 动 区 级 管 网 建 设 。 结 合 三 水 区 的 “ 十 四 五 ” 规 划 和 招 商 引 资 、 产 业 提 升 、 产 业 升 级 和 用 户 用 水 区 域 的 变 化 等 因 素 ， 启 动 河 口 到 石 塘 水 厂 、 G 3 2 1 国 道 、 塘 西 大 道 等 主 管 网 项 目 ， 整 个 工 程 覆 盖 整 个 三 水 区 的 中 北 部 地 区 。

二 是 建 设 智 能 运 营 管 理 中 心 。 计 划 将 整 合 整 个 自 来 水 生 产 、 客 户 服 务 系 统 和 2 4 小 时 在 线 水 压 监 测 。 运 营 管 理 中 心 建 设 完 成 后 ， 将 对 在 线 管 网 水 压 、 水 质 方 面 进 行 更 加 完 善 的 监 测 系 统 。

三 是 提 升 服 务 效 能 。 加 快 实 现 各 项 供 水 业 务 办 理 零 跑 腿 ， 为 方 便 用 户 通 过 “ 佛 山 水 业 ” 微 信 公 众 号 申 请 供 水 业 务 。 公 司 在 下 阶 段 将 会 策 划 一 系 列 市 民 喜 闻 乐 见 的 线 下 活 动 ， 吸 引 更 多 用 户 绑 定 公 司 的 微 信 公 众 号 ， 引 导 和 协 助 用 户 在 线 上 办 理 相 关 业 务 ， 届 时 不 再 需 要 受 到 时 间 和 地 域 的 限 制 ， 随 时 2 4 小 时 都 可 以 为 市 民 提 供 更 加 优 质 的 服 务 。

四 是 持 续 更 新 现 有 供 水 管 网 。 计 划 对 现 有 供 水 管 网 开 展 等 级 测 评 和 建 布 测 评 ， 指 导 和 引 导 整 个 管 网 的 更 新 改 造 ， 以 利 于 刚 刚 谭 小 姐 提 到 的 水 压 问 题 、 单 管 道 改 造 等 ， 引 入 新 技 术 和 新 工 艺 ， 不 断 推 进 整 个 老 旧 城 区 主 干 管 道 的 改 造 。

小 区 频 频 停 水 怎 么 办 ？

冯 先 生 ：

他 住 在 千 叶 花 园 紫 荆 苑 ， 那 里 近 期 频 发 停 水 事 件 ， 是 什 么 原 因 导 致 ， 有 什 么 办 法 可 以 解 决 ？

供 水 与 技 术 管 理 部 部 长 彭 志 华 ：

关 于 三 水 森 林 公 园 片 区 的 停 水 ， 主 要 原 因 有 两 个 ： 第 一 个 是 前 端 供 水 主 管 爆 漏 ， 森 林 公 园 整 个 片 区 的 水 管 接 在 广 海 大 道 ， 水 管 建 设 的 时 间 比 较 长 ， 历 史 也 比 较 早 ， 近 段 时 间 前 端 发 生 过 爆 管 ， 一 旦 爆 管 ， 整 个 森 林 公 园 的 区 域 都 会 停 水 。 为 了 解 决 这 个 问 题 ， 去 年 公 司 已 经 启 动 森 林 公 园 片 区 的 管 网 改 造 ， 在 三 水 中 学 附 近 新 埋 一 条 供 水 主 管 到 森 林 公 园 ， 形 成 环 状 管 网 ， 本 月 可 以 完 工 。

二 是 紫 荆 苑 建 管 时 间 比 较 早 ， 管 内 荷 载 量 承 压 比 较 大 ， 比 较 容 易 发 生 爆 漏 。 公 司 已 经 制 订 了 改 造 方 案 ， 在 本 月 初 已 经 发 给 业 委 会 和 物 业 公 司 征 询 意 见 ， 如 果 方 案 确 定 ， 本 月 可 以 进 场 施 工 ， 9 月 可 以 完 成 。 届 时 ， 森 林 公 园 片 区 的 供 水 将 得 到 很 大 的 改 善 。

下 期 预 告

8 月 1 8 日 ， 三 水 区 政 风 行 风 热 线 的 上 线 单 位 是 ： 三 水 区 人 民 医 院 、 三 水 区 妇 幼 保 健 院 、 佛 山 中 医 院 三 水 医 院 ， 将 就 三 家 医 院 的 门 诊 和 住 院 收 费 、 医 护 态 度 、 医 疗 服 务 等 方 面 的 话 题 ， 和 市 民 现 场 交 流 。

欢 迎 拨 打 热 线 电 话 ： 0 7 5 7 — 8 3 3 9 8 3 3 9 ， 或 者 关 注 微 信 公 众 号 ： 9 0 6 新 一 天 ， 提 出 你 的 意 见 和 建 议 ， 或 者 下 载 A P P ： 花 生 F M ， 参 与 节 目 互 动 。

因 微 信 公 众 号 推 送 规 则 已 经 变 更 和 发 布 次 数 有 限 ， 为 了 更 及 时 、 全 面 地 发 布 权 威 信 息 ， 敬 请 大 家 关 注 “ 9 0 6 新 一 天 ” 微 信 视 频 号 ， 获 取 最 新 动 态 新 闻 ！

编 辑 ： F M 9 0 . 6 融 媒 体 编 辑 部

来源：906新一天

淼城之鑫。。

石 塘 水 厂的地块不是准备拍卖了吗？为什么还要去整改呢？

he，

西南最重要的地铁应该放在第一位，水电的民生工程可有可无