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[民生大小事] 被某通信公司客服骗升级流量套餐

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铜鱼

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发表于 2021-1-26 09:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东
某通信公司,用全国服务电话”100***“打电话来推广
前面已经打过很多次电话来,问我要不要升级流量套餐为20G,增加几十元,每次我都表示不需要,我根本用不了这么多流量。
上个月打电话来说:你是老客户,帮你升级为20G流量套餐,原套餐资费不变,希望我多点用这个号码。
我还再次跟她确认,原套餐资费不变,就答应了。
后来下个月查话费,发现增加34元/月,流量由3G变为20G
原来她说的”原套餐不变“是真的不变,只是给你增加流量叠加包,当时她并没有明确说明要增加钱,只强调原套餐不变。
大家以后接到类似电话推广要多加提醒,不要轻易相信。

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铜鱼

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发表于 2021-1-26 15:37 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
90年大叔 发表于 2021-1-26 11:17
现在某信老客户的宽带电话套餐价格,提供的宽带在同等价格下,没有新客户的套餐速率快。
而且老客户是不能 ...

是的,我觉得他们套路太深了,很多新客户有的优惠套餐老客户反而没有,现在还经常打电话来催升级5G套餐,价钱贵了,优惠少了,网速慢了
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金鱼

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发表于 2021-1-26 11:20 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
用19元的大王卡就是美滋滋的~~
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大鱼

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发表于 2021-1-26 09:16 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
套路深不可测
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新三水网友
新三水网友  发表于 2021-1-26 09:23 | 来自广东
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银鱼

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发表于 2021-1-26 09:55 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
我早已经已经把这个号码拉黑了,需要什么业务自己去营业厅办理
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银鱼

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发表于 2021-1-26 09:56 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
原号升级100g包月好过
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发表于 2021-1-26 10:25 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
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银鱼

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发表于 2021-1-26 11:13 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
天天打来叫升级都系套路!来一个就拉黑一个!
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中鱼

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发表于 2021-1-26 11:17 | 显示全部楼层 | 来自广东
现在某信老客户的宽带电话套餐价格,提供的宽带在同等价格下,没有新客户的套餐速率快。
而且老客户是不能同等价格转那个套餐的。    老客户=狗,各种骗坑
暴躁易怒体质......
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铜鱼

汪精卫是你老乡

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论坛元老音乐大使

发表于 2021-1-26 12:03 | 显示全部楼层 | 来自广东
无论是哪个运营商,一定要上工信部投诉。是工信部
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