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网友“薯条甘妈”
您好!您反映的情况,我院已获悉并高度重视!首先,对于您就诊过程中造成的不愉快就医体验,我院深表歉意!目前,二阳与流感小高峰叠加,确实存在急诊就诊人数增多的情况,我院服务管理中心将针对急诊相关接诊流程等事宜与急诊医学科进行沟通,并努力优化相关服务。
为方便我院服务管理中心能与您详细了解情况,可致电075787813011(周一至周五:上午8:00-12:00;下午2:30-5:30)或24小时行政总值电话189 2728 7919,当值人员将会详细记录有关问题细节并为您妥善处理。非常感谢您对我院工作的信任与支持,我院将持续改进、认真做好各项诊疗服务。【三水区人民医院】 |
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