该品牌饼干的东莞厂方向投诉的三水市民道歉，今日赴三水处理此事
“厂方答应在今天当面交涉”昨日（3月15日），三水市民高先生打来电话，称此前在三水一商场购买的某品牌饼干吃出了一条线状异物，高先生认为厂方处理这件事情懈怠，并致电记者。经过记者协调，厂方答应今日赴三水处理相关事宜。
咬一口饼干发现一条线
高先生告诉记者，一个星期前，自己到三水西南街道一商场花10元钱买了一盒360克的某品牌甜脆饼干，晚上妻子吃饼干，一口咬下后发现饼干中出现一条白线，乍看像是一条炮仗引线，仔细一看，两人发现这条线是“长”在饼干里的。
“厂方说来调查，但等了2天都没有音讯！”高先生认为，虽然产品并没有大的危害，但厂方生产出这样的饼干不行，坚持要讨个说法。由于饼干标称是东莞一家公司生产销售的，高先生便按照包装盒上的电话联系到生产厂家，要求厂方赔礼道歉，并赔偿100元。
厂方表示将派人调查此事。但是，此后高先生出差时曾接到过厂方的电话。
厂方今日赴三水调查
接到投诉后，记者跟随高先生一同来到该商场。一名主管告诉记者，商场对高先生此前的投诉一无所知，后来该品牌饼干东莞生产厂家打来电话后方才知情。而且厂方并没有怠慢处理此事，专门打过电话给高先生，但由于高先生出差，所以延迟了事情的解决。
随后，商场主管电话联系了饼干生产厂家，厂方当即同意高先生的要求，即向高先生道歉，并赔偿协调期间的电话费用100元。
据悉，厂方今日将派人赶到三水处理此事，并与当事人协商赔偿事宜。 | 
狗仔卡
发表于 2009-3-17 09:28
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