“饭里竟吃出黑色鸡毛”——三水某餐厅被曝光

草原狼

■开栏语

　　你是否在职能部门遭遇“门难进、脸难看、事难办”?你是否在日常消费时遭遇“服务差、产品差、投诉无门”?本报自今天起,特开设“政风行风聚焦”专栏,接受个人及单位的热心来电。本报记者将悉心倾听您的诉求,为您向有关部门和单位讨要说法,并对相关“不作为”或“做得差”的个人及单位进行曝光。

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“饭里竟吃出黑色鸡毛”

网友齐斥餐厅“服务差到鬼咁”




　　近日,有网友在三水某网络论坛上发帖称,三水广场仙×园餐厅服务差,且饭菜不卫生。该帖很快便引来多位网友的跟帖,众网友几乎无一例外地表示,该餐厅的服务质量确实很差。

　　

　　等餐花了一小时,饭里吃出黑鸡毛

　　

　　近日,名为“weibei1200”的网友在网络论坛上发帖称,三水广场仙×园餐厅服务差,且饭菜不卫生,并号召市民“不再上当受骗,不要去这种垃圾中的垃圾餐厅。”

　　网友“weibei1200”表示,几天前的一个中午,她和朋友去仙×园吃午饭,不仅没有服务员引导入座,而且“请”了3个服务员才收拾好桌面。

　　“找服务员问座,哪知一个理的人都没有,算了,靠自己吧,我们几经周折终于找了两个位置坐下了。坐下之后,请了10分钟左右,才把第一个服务员请来收拾上桌留下的‘残局’。可是她清理了一部分,剩下的又没有来管了。后来我们又请了两个服务员,才总算是把桌子收拾得差不多。”

　　然后,“weibei1200”和朋友又花了15分钟,终于“请”到了服务员点餐。而等到饭菜送上桌,他们又花了半个小时。“中午1点半,我们的饭菜终于端上来了,这时离我们进餐厅足足花了一个钟!”

　　而最让“weibei1200”郁闷的是,花了一个小时等来的饭菜居然还有卫生问题。“当我吃了两口,刚好两口,庆幸也就两口之后,在我的饭里就找到了一根一寸多长的黑色鸡毛,真恶心!”

　　“weibei1200”最后在帖子里表示:“希望大家以我为戒,不再上当受骗,不要去这种垃圾中的垃圾餐厅!”

　　

　　消委会:接受关于服务态度的投诉

　　

　　“weibei1200”的帖子一发布,应者云集。记者发现,跟帖的网友几乎无一例外地表示,仙×园餐厅的服务质量真的很差。多数网友表示,该餐厅的服务员对顾客不理不睬,经常出现连叫几次都无人搭理的现象。

　　记者日前前往该餐厅,做了一次亲身体验。当时正值午饭用餐时间,餐厅里的客人不算太多,尚有空位,仍有两三位服务员处于“空闲”状态；但是,记者找位置坐下后,连续叫了几声“靓女”之后,都没有服务员上前搭理。最后无奈提高音量,总算有一位服务员端着茶过来,但是态度较差。上菜时间花了40分钟。

　　记者随后致电三水区消费者委员会。该委员会主任黄浩坚表示,消费者遇到此类问题,可以向消委会投诉。他们会将派人去商家调查,如果属实,将按照相关规定进行处理。“不过,关于商家服务态度的问题不同于产品质量问题,只能说商家没有尽到应尽的义务。目前还没有相关的处罚条例,我们也只能对其采取教育等措施。”



　　部分网友跟帖:



　　杯仔面:年初五去仙×园度吃野,点知又无人理我地,烦啊!!!!!最惨噶系叫野吃噶时候无人来理我地,等左好耐先叫到,D野吃又五好味好难吃啊～～～～～～～下次都五好去果度啦!!!!!

　　媚娘:服务差到鬼咁,上次同个同事去食野,坐低五分钟没人理我地,有个服务员行住过,我地叫住距,话叫野食,个野话我埋单噶,就走左。过左一阵,又有个行过来,叫住距,距又吾理我地,后来火起来,大声叫“埋单啊”,都系没人行埋来。

MAJIAMARK

的确好呕心噶!希望以后会有改善!其他噶会引以为界``