佛山市三水佛水供水有限公司开展世界水日、中国水周系列宣传活动 涓涓细流,潺潺流过,幽幽水韵,声声怡人……在三水区北江水厂内,平流沉淀池的池面水平如镜,水面倒映着蓝天白云,偶有几条小鱼出没在水里,呈现出一幅水净景美的秀丽图画。 在第31届“世界水日”、第36届“中国水周”到来之际,3月18日,佛山市三水佛水供水有限公司(以下简称“三水供水公司”)在北江水厂举办“守护一方水,共建生态城”水厂开放日活动,邀请广大市民朋友零距离见证自来水“诞生”的生产工艺流程,引导市民珍惜水资源,养成节水好习惯。
涨知识:探秘自来水生产全过程
取自北江干流的原水,由取水泵站加压经原水管道流入反应池,与絮凝剂充分混合和反应后,原水中的胶体颗粒、悬浮物等被吸附形成矾花。随后,在沉淀池里,矾花在重力作用下逐步沉降,后续经过过滤、消毒,原水水质得到大幅提升,成为符合国家《生活饮用水卫生标准》的自来水,通过送水泵站加压输送至千家万户。
当天,在工作人员的带领下,市民步行参观了反应池、平流池、滤池、中控室等制水流程。“原来自来水要经过那么多道复杂工序生产出来的!”当亲眼目睹北江河原水经过预处理、混合、絮凝、沉淀、砂滤、消毒等每一道工序,一步步变成清澈的自来水,大家都纷纷感叹自来水的来之不易。
“我们喝的水原来是经过这么严格的监控和检验,真的能放心了!”市民刘先生带上孩子来参加活动,表示这样的活动充满意义,既可以让小朋友开豁视野,明白自来水不是凭空产生的,同时还能教育孩子珍惜来之不易的自来水,节约用水,并力所能及地保护水资源。
在活动现场,三水供水公司还通过LED大屏循环播放水知识宣传片,并特别设置了“专题展示区”,展出探漏、抄表、抢修等专业设备。每个展示摊位相应配置了技术人员,向市民介绍爆管抢修、客户服务、水质监测等供水相关信息,吸引了不少人驻足。
其中,在“科学实验室”,现场气氛热烈。市民纷纷动手参与到水质检测中来,一起感受水在化学试剂中的奇妙变化,深入浅出认识水知识原理。
润民心:线上线下服务实现“定制化”
民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。在给广大市民普及自来水生产过程的同时,三水供水公司也深入社区一线,为市民现场提供高效便捷的供水服务。
户号查询、信息核对、户号绑定、水质答疑、管道维修……当天,在西南街道恒福广场,三水供水公司工作人员现场为市民解答日常用水知识、业务办理等方面的疑问,让市民体验水质检测“小实验”,并针对部分居民反映的用水问题,安排人员上门检修。
活动现场还有街舞、小丑表演和节水知识问答互动环节,以寓教于乐的方式,让市民在欢乐互动中加深对“世界水日”的了解,提升“节水、护水、亲水”意识。
“微信就可以交水费,家门口就能解决用水疑惑、学到供水知识,供水服务真是越来越便民了!”前来咨询的群众在听到工作人员的讲解宣传后,纷纷为供水服务点赞。三水供水公司相关负责人表示,举办进社区活动,不仅是为了解决市民当下的用水问题,还希望让更多人知道线上业务办理渠道,让群众少跑腿。
据悉,作为2023年“世界水日”、“中国水周”系列活动之一,3月21日,三水供水公司将带着供水知识走进思贤小学,为同学们开展一次别开生面的水知识科普活动,引导学生从小树立“节约用水、爱护水资源”的环保观念。
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