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各位车主注意了!这种情况出事故保险可能拒赔!

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发表于 2021-2-4 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东
最近,顺风车司机邓先生和我们讲,说自己开车上路遭遇了一单交通事故,但是报了保险后却发现事情的复杂程度远超他的想象。

邓先生是一名哈啰出行注册的顺风车司机,1月17日深夜十一点多,他从深圳载乘客去佛山,在开车去清远的路上,途经佛山大道时,由于不熟路况和操作不当,直接铲上了路基,当时车头都撞到散了架。

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事故发生后,邓先生第一时间打给了保险公司。邓先生赔了三条警示柱和指示牌,1480元。交警给出了认定结果,是操作不当发生碰撞。

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但令邓先生意外的是,之后却收到保险公司的拒赔通知书。据邓先生回忆,当时保险公司人员过来问了行车路径。邓先生打开导航给他看后,他发现了哈喽平台顺风车的单,并表示“一周之内,不管你几时接过人,都是营运。”

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随后,保险公司以邓先生涉嫌载客营运,改变车辆使用性质,拒绝了邓先生的理赔诉求。对此,邓先生觉得不合理,他说自己咨询过平台,顺风车服务是不属于营运性质的。

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随后,邓先生致电了保险公司查勘员,对于是否界定为运营性质进行协商。保险公司鉴于邓先生一周之内多次接顺风车单,认定为运营。但邓先生却否认是运营。

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而记者咨询过哈啰平台,他们证实邓先生反映的情况属实,同时认为保险公司的做法并不合理。

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频繁接单或致车辆性质改变 业内人士教如何避免拒保

为了进一步求证保险公司拒赔的原因,记者和邓先生来到中国太平广东佛山中心支公司了解情况,负责人表示可以帮邓先生重新审理核查。到了第二天,他们就明确表示,根据《保险法》相关规定和双方签订的保险合同,他们最终还是拒赔。

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而记者查看过邓先生的哈啰顺风车平台订单,从去年6月开始邓先生已有多单跨城顺风车订单,跑过深圳、佛山、惠州、清远等多个省内城市,主要是珠三角地区。

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并且邓先生坦言从去年6月开始,他经常在平台上接单跑顺风车,表示现在没有其他工作,暂时做这个,但他认为自己算是业余顺风车司机。


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对此有律师分析,鉴于邓先生在平台上接单的范围、时间和频次,按照保险法和合同约定,保险公司确实是有理由进行拒保的。

律师 曾进朗表示:司机称自己不是营运,但要必须证明自己只有两到三次,或者十次以下的做顺风车的情况。在签约时按家用车投保,现在又按营运车辆使用,其实车主本身就有一个过错。并且司机强调的空车回去,不是针对你发生事故的那段。因为你前面的行为,已经构成解约的情况,只不过保险公司当时不知道,现在查清楚,就有权利去解除。
实际上,随着近年来越来越多车主在各类出行平台注册为司机接单,一旦交通事故后,产生的理赔争议就从未间断。

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究竟保险行业是如何区分车主的接单是否构成营运性行为?怎样才算危险程度增加?


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佛山市保险行业协会权益维护部副主任 李伟力表示:
顺风车更多是车主原本规划的出行路线,通过网约车平台分享路线,从而降低自己的出行成本。这种作为顺风车,一般我们都不会认为他是营运行为。通常保险查勘员,对于车辆上标识,对于当事人出行接单记录,接单行程都作相应了解和分析。由保险公司现场确证和分析风险提高的程度,比如这辆车平时你都不在这个区域行驶的,你现在接了这个单,在陌生的路况行驶,这个是明显的风险提高。

业内人士也提醒,车主如果想在平台上注册接单前,最好购买营运性质的第三者商业保险,或者在买保险时告知保险公司,认真了解自己的保险合同的责任范围,和拒赔相关事项。


来源:小强热线编辑:李好强责编:黄柏琳监制:谢超贤

来源:小强热线
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发表于 2021-2-4 13:13 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
即是保险不保啦
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新三水网友
新三水网友  发表于 2021-2-4 15:05 | 来自广东
我是没证滴滴,11月份发生人伤车损事故,也很害怕保险不赔,结果保险公司没查,顺利理赔。费用一共两万多
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发表于 2021-2-4 15:09 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
这样只能说是营运车辆,私家车距敢唔赔吗
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发表于 2021-2-4 20:46 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
正常,签定保险合同是在约定的风险,现在变营运了风险增加了,超出原来约定范围
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大鱼

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发表于 2021-2-5 07:45 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
反正就5好比保险知道你车人,一句话自己去玩5留神撞埋去。虽然5道德,但系对于商业来说,扣荷包比5道德重要。
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发表于 2021-2-6 17:38 手机网页版 | 显示全部楼层 | 来自广东
专治喷子 发表于 2021-2-5 07:45
反正就5好比保险知道你车人,一句话自己去玩5留神撞埋去。虽然5道德,但系对于商业来说,扣荷包比5道德重要 ...

不用知道,每单顺风车快车,平台都会帮买保险,保险公司一查车牌就知道有无做过
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