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7月6日晚我跟家里人带着一岁多的小宝去位于三水西南恒福广场一楼欢乐快乔用餐,期间取餐后,我们拿着食盘从餐厅入口找位置找到餐厅的最后一桌,也找不到适当摆放婴儿车同时用餐的座位,最后只能坐在餐厅开放的最后一桌用餐,坐下后突然有一服务员阿姨推着两米多高的车子碰撞小宝坐着的婴儿车,并且大声呵骂到不能坐这里,我说,我们已经找到最后一桌了,实在没有位置给我们用餐才坐这里,(其实餐厅还有另外一个区域是可以同时放婴儿车一起用餐的),我们对服务员说,要不你把那边区域的灯开一下可以吗,我们过去那边吃也可以,服务态度很不好说“你说开就开?你以为你们是谁。。?!”,然后我们又问,要不你给我婴儿座椅,我们可以让小宝坐座椅上吃,服务员又冷嘲热讽的骂到“婴儿什么婴儿座椅,这里没有!!”,还骂我们为什么不去另外一张桌(那桌子摆满了别的客人吃剩了还没收拾好的盘子和垃圾),我们甚至还说,阿姨你都一把年纪了,能不能不要在小孩面前那么大声,有点爱心可以吗??但是阿姨根本不在意,估计也听不进我们说什么把,然后就由我们的座位处一直骂到去收银台再骂骂咧咧的骂到去厨房!!!嘴巴一直停不下来的骂我们!我的天啊!请问作为消费者,我们在该餐厅用餐,需要找到合适的位置吃东西,不应该是由餐厅提供或者是由餐厅去安排的吗?实在找不到位置了就要被骂了???消费者想要婴儿座椅真的很过分吗?就要受到服务员冷嘲热讽了??明明有合适婴儿车摆放同时可用餐的区域,你们却把灯关着不放开,还怪客人自己找不到位置!?!甚至还被服务员的推车连续撞击好几次!小宝当晚回家被吓得一整晚哭闹不踏实!!实在太过分了!
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