“以评促进，以评促优”！三水西南开展社区康园中心、居家养老服务项目评审工作

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为 进 一 步 加 强 西 南 街 道 残 疾 人 和 长 者 服 务 项 目 的 管 理 ， 及 时 总 结 工 作 ， 提 炼 服 务 经 验 ， 8 月 1 5 日 ， 西 南 街 道 公 共 服 务 办 公 室 组 建 专 家 团 ， 开 展 西 南 街 道 社 区 康 园 中 心 、 居 家 养 老 服 务 项 目 专 业 评 审 工 作 。

评 审 分 为 上 午 和 下 午 两 场 ， 由 西 南 街 道 公 共 服 务 办 主 任 温 笑 瑜 带 队 ， 与 第 三 方 评 审 机 构 组 成 评 审 组 开 展 评 审 。 上 午 ， 评 审 组 对 西 南 街 道 社 区 康 园 中 心 进 行 第 二 季 度 工 作 评 审 。 评 审 组 通 过 听 取 汇 报 、 查 阅 服 务 工 作 台 账 相 关 资 料 等 方 式 ， 了 解 社 区 康 园 中 心 的 项 目 开 展 情 况 、 服 务 成 效 、 下 一 步 工 作 计 划 ， 对 项 目 宣 传 、 对 外 沟 通 联 络 机 制 、 资 源 链 接 整 合 、 服 务 品 牌 建 设 等 方 面 给 予 专 业 建 议 。

温 笑 瑜 指 出 ， 康 园 中 心 要 立 足 省 “ 四 星 级 ” 社 区 康 园 中 心 的 基 础 ， 持 续 提 升 服 务 ， 争 创 “ 五 星 级 ” 服 务 标 准 。 其 次 ， 还 需 通 过 农 疗 与 服 务 机 构 联 动 ， 通 过 “ 慈 善 + 助 残 + 助 老 + 无 公 害 绿 蔬 ， 爱 心 菜 种 植 ” 的 方 式 ， 做 好 项 目 发 展 规 划 ， 提 升 康 园 中 心 的 影 响 力 ， 让 更 多 群 众 能 有 机 会 参 与 到 服 务 中 来 。 最 后 ， 是 要 做 好 残 障 人 士 能 力 提 升 活 动 的 策 划 ， 通 过 固 定 时 间 的 开 放 日 、 每 月 特 色 活 动 等 让 更 多 残 障 人 士 了 解 康 园 中 心 的 服 务 ， 享 受 到 政 府 的 惠 民 政 策 。

下 午 ， 评 审 组 对 西 南 街 道 居 家 养 老 服 务 项 目 进 行 年 度 服 务 评 估 ， 通 过 查 阅 资 料 、 现 场 提 问 、 访 谈 探 讨 的 方 式 ， 从 运 营 管 理 、 服 务 管 理 、 财 务 管 理 及 满 意 度 等 多 维 度 对 2 0 2 1 年 7 月 - 2 0 2 2 年 6 月 的 居 家 养 老 服 务 项 目 年 度 服 务 质 量 进 行 综 合 评 估 ， 并 现 场 给 予 及 时 总 结 及 意 见 反 馈 ， 鼓 励 项 目 团 队 继 续 努 力 ， 做 好 居 家 养 老 服 务 这 项 推 进 民 生 福 祉 、 实 实 在 在 提 升 长 者 居 家 生 活 质 量 的 项 目 。

近 年 来 ， 西 南 街 道 认 真 贯 彻 习 近 平 总 书 记 关 于 民 生 工 作 的 重 要 指 示 精 神 ， 加 强 民 生 服 务 体 系 建 设 ， 不 断 促 进 西 南 街 道 民 生 服 务 项 目 向 规 范 化 、 专 业 化 、 品 牌 化 发 展 。 此 次 社 区 康 园 中 心 、 居 家 养 老 服 务 项 目 评 审 工 作 ， 以 评 促 进 、 以 评 促 优 ， 把 控 项 目 服 务 质 量 ， 推 动 西 南 社 区 康 园 中 心 、 居 家 养 老 服 务 项 目 的 发 展 出 成 果 、 出 精 品 ， 切 实 提 升 西 南 街 道 残 障 人 士 服 务 、 养 老 服 务 水 平 ， 更 好 地 办 好 民 生 实 事 ， 增 进 民 生 福 祉 。

来 源 ： 西 南 街 道 办