一张“网”管好社区大小事！三水创新探索全科网格治理机制

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“孩子受益，大人安心。”谈起日前结束的社区公益夏令营活动，市民谢洁英频频点赞。从丰富青少年暑期生活到提升老旧小区人居环境，三水区在全市率先探索全科网格治理机制一年来，实现一“网”统管大小事，走出了一条党建赋能城市社区治理的新路。

8月1日，西南街道桥头社区亲子夏令营开班仪式，开营第一天，小朋友们正在上舞蹈课。/佛山日报记者赖基润摄

社区是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。社区治理得好不好，关键在基层党组织和广大党员。谢洁英居住的西南街道桥头社区，是一个服务4.6万名常住人口的典型城市社区。2021年，三水区以桥头社区为试点，在佛山率先探索全科网格治理机制，紧贴群众所急所盼，以党建为统领，整合资源、优化服务，让党旗在社区群众心中高高飘扬。

综合考虑社区人口分布、党组织数量等因素，三水区将桥头社区划分为8个全科网格，实行一网格一支部，并为每个网格配置“1+3+X”工作力量。“1”即实行网格党组织书记与网格长“一肩挑”，落实“两委”干部网格包干制，全面统筹协调网格内大小事；“3”指专职网格员、兼职网格员、专业网格员3支队伍；“X”即若干名党员志愿者及热心群众作为辅助力量。

“日常工作中，网格内实行‘双群联动’机制，畅通各楼栋业主群、网格党员楼长群，协调各楼栋间的资源和需求，同时采取巡办合一、巡办分离相结合的处置方式，一般性治理事项由网格员现场处置，其余事项由网格员上报，由网格党组织跟进处理。”桥头社区党委书记刘燕桃说。

三水区西南街道桥头社区在职党员认领服务，给辖区一处公共楼梯加装扶手。社区供图

桥头社区党群志愿者参与河堤护栏修复工作。社区供图

为进一步推动资源下沉，全科网格赋予社区对全区职能部门的“吹哨”调度权和评价权，网格员将居民诉求上传“智享家园”小程序后，由网格管理员或有关职能部门线上“接单”。街道则负责统一调配各类资源和工作力量，第一时间为群众排忧解难。

目前，全科网格治理机制已在三水区多点开花，成为防控疫情、化解纠纷、推动善治的有力抓手。社区基层党组织也在办好一件件百姓操心事、烦心事的过程中，成长为更加坚强有力的战斗堡垒。

三水区委组织部相关负责人表示，全科网格凝聚起强大的党群力量，打造出信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈的完善闭环，实现大事不出“网”、小事不出“格”。今年1月至7月，全区城市社区共上报网格事件4223件，办结率达99.9%。

“全科网格治理机制让传统的网格化管理更加精细化，有效提高了社区治理效能。”中共佛山市委党校管理学教研部副教授周颖认为，该项创新举措让三水走出了一条“自下而上”的城市社区治理新路，内生驱动力更足。

来源：水韵西南、佛山日报（记者何艳纯）