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10月24日有客户说有人在新三水网“中伤”我们果家家果配，于是我们上网查看，原来是一位客户参加我们9.9元一箱巨峰的活动，领取产品回家后发微信给我们反馈我们的巨峰才三斤多，甚至三斤不到，还有一箱中有几颗烂的巨峰，让我们看看怎么处理，我们倍感差异，于是随意拿了几件过秤，全部达到四斤二以上，并拍照给客户，并解释说明情况和相关退货退款的售后服务，然而客户却不愿退款退货，要求我们每箱退一斤的钱，我们表示无奈，再次向客户表明我们可以接受退货退款。10月24日就出现了此客户“攻击”我们果家家果配的贴“昨天有近千三水人比人捉了水鱼，你身边有无？”（http://www.xinss.com/forum.php?m ... peid%26typeid%3D212）看了此贴有好多网友关注，也看了网友评论，有好多批评此客户的，也有批评我们果家家果配的，然而支持我们过家家果配的却被某个别人说是我们的店员，再次表示无语，也感谢支持我们的网友，让你们受委屈了在此我们表明一下态度：感谢所有客户、网友对我们果家家果配的关注与支持，也欢迎大家对我们的监督，如发现我们的产品有任何问题或有疑问的，请到店或微信咨询申请售后，我们会耐心解释您的疑问，做好售后工作。对于不愿接受合理售后，就想无理索赔的，我们坚决反对，无论什么“威胁”“攻击”，我们都不会害怕，更不会妥协。
今天我们果家家果配响应大多数客户和网友的要求通过努力争取，再次推出1000件巨峰，此次活动第一是为了回馈支持我们的广大客户和网友，第二也更直接的表明我们的态度，不让支持我们的朋友失望，所以巨峰还是9.9元一箱，活动详情请扫二维码添加我们的微信咨询购买，再次感谢大家的关注和支持，谢谢！
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狗仔卡
发表于 2019-10-26 19:20
变色卡
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