三水突换医保卡 老病号凌晨4时排队换卡

李大飞

漫画/曾玉婷

　　核心提示
　　连日来，不少市民向本报反映，以“103”开头的医保卡由于需要统一更换突然无法使用，更让他们感到生气的是，换卡的农业银行限制了每天的换卡人数，以致多次排队都换不到医保卡。为了换卡，不少六七十岁的病人不得不凌晨四点到银行门口去排队。
　　据了解，目前三水总共有大约2万张“103”医保卡，而农行方面每天只能换200多张。对此，区人社局医疗工伤保险股相关负责人表示，已经和农行三水支行沟通，要求其尽量简化手续为市民换卡，而农行方面也已经向上级申请，拟每周周日专门帮市民换卡，目前正在等待批复。
　　老病号：凌晨4时排队换卡
　　前日早上8时许，天空正飘着毛毛细雨。虽然天气很寒冷，但是三水西南街道商业城附近的农行南陶支行门口，早已排着十多个市民。这些排队者几乎全部是来换医保卡的，而且大部分是头发花白的老人。
　　“没办法，这张医保卡已经用不了，必须要换。”70多岁的张伯拿着一张“103”医保卡和身份证，颤抖着告诉记者。据张伯说，他患有高血压和胃病，三天两天跑医院。前两天他去医院拿药时，突然发现医保卡无法使用需要更换。
　　“要换卡也该提前通知声啊，怎么说停就停！”虽然对医保卡突然被停用很不满，张伯还是赶紧到银行去换卡了。然而，让他感到无奈的是，连续去了几次银行，都没有换到卡。
　　“每天都很多人排队，去晚一点就换不到了。”张伯摇着头告诉记者，为了换卡，他不得不早上4时就起床到银行排队。
　　随后，记者来到西南街道其他几个农行网点发现，每一个网点门口都排着一行长队，少则七八人，多则十多二十人，绝大多数排队者都是去换医保卡的。
　　农行：系统升级才换卡
　　据了解，三水有“103”、“108”开头的多种医保卡，此次“103”医保卡需要更换，主要是因为农行需要对卡片系统进行升级。更换后的医保卡，将比原先的医保卡更加安全、方便。
　　据农行南陶支行的工作人员介绍，换卡是从4月1日开始的，农行在三水的十几个网点都可以换卡，每个网点每天换卡数为20至40不等，每天总共换卡200多张。目前，三水已经有两千多人换卡。
　　“换卡的截止日期为10月31日，所以不急着用医保卡的市民可以过段时间再换。”据该工作人员介绍，之所以每天规定办卡的人数，也是为了方便其他需要办理其他业务的市民，因为农行的窗口有限，不能只处理一项业务。
　　该工作人员承认，每天一大早就有市民排队，但银行都会耐心地向市民解释每天办卡的人数，并希望市民理解。
　　此外，区人社局也表示，已要求农行尽量简化手续，方便市民换卡。据人社局相关负责人透露，目前农行方面已经向上级申请，拟每周周日专门帮市民换卡，目前正在等待批复。

遊龍戲鳳

三水什么都比人差就是收费上不比人差，自己的收入不比南海，顺德，却要与人的收费看齐，累了三水的百姓。这可是曾在机关工作过的朋友对我说的。

从零开始

农行做野一点儿都不人性化,系统升级做成的话也就是人为做成,其实可以提高公布信息,方便广大群众,如果话窗口少,那么农行为什么会建那么多窗口,而装修建设时设计了甘多窗口,莫非是为了美观,如果系实事求事,那么装修设计时就不用规划甘大既地方,这样农行的职工就可以分多D钱嘛................................