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佛山日报报道 近日，佛山三水供电局的20台无线自助服务智能终端机完成选址工作，包括西南石湖洲、宝月、五顶岗、南岸、杨梅、洲边等村居，将为村居群众提供便捷的供电服务。
自助终端机进村居工作是佛山三水供电局客户服务改进工作措施的一项重要措施，从去年开始，该局已经在青岐、独树岗、范湖和西河等便民服务点投入使用了自助终端机。按照计划，今年将新增20台，目前已完成无线自助缴费终端机的申购和选址工作，9月份进入安装和调试阶段，调试完毕即可投入使用。
该批无线自助服务智能终端机系统操作简单快捷，用户只需要按“缴交电费”，按照提示，输入户号，核对信息，插上银联卡，输入密码，再按下确认键，即可完成用户电费缴纳。另外，用户还可以借助该终端机进行电费查询、客户信息查询、报装增容申请等业务。
终端机的推广能极大地方便用户进行自助缴费，为村居群众提供方便快捷的供电服务。三水供电局西南供电所营销业务员叶秀芳表示：“自助终端机是将供电服务进一步覆盖全区，是为群众提供便利的一个关键设备。因此，自助终端机的选址必须首先考虑到人流密集的地方或便民服务点，以便更多的群众可以享受服务。”
西南用户张姨听闻自助终端机将进一步覆盖全区后也忍不住拍手称好。“自助终端机放在社区里面是真的好，这样就不用每个月底大老远的跑到营业厅排长队缴费。现在可以在家门口就交电费了，方便多了，希望自助终端机能够尽快投用。”张姨说。
三水供电局相关负责人表示，除了推广自助服务终端机，三水供电局还将通过辐射全区的供电服务点、移动营业厅等多种形式，将供电服务“直通车”开进社区、开进村居、开到群众家门前。希望利用各种渠道、各种方式构建与社区、居民之间良好的沟通交流平台，让供电服务进一步贴近群众生活，让民众广泛感受到“我们就在您身边”的优质、便捷服务，从而进一步推进和提升供电服务水平。 |
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狗仔卡
发表于 2014-8-15 10:21
变色卡
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