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昨日,一位市民在区行政服务中心社会保障卡自助终端机上查询信息
昨日,市民林钟武来到区行政服务中心,通过自助终端机,轻松获取个人参保缴费证明。近年三水推出多项社保信息化服务,让社保服务更贴近市民需求。
业务窗口等待人数多,排队时间长是长期困扰市民的一大难题。去年6月,区社保局引入社会保障卡自助服务终端机,参保人只需持本人社会保障卡,就可通过自助服务终端机进行五大险种和居民医疗保险的参保情况查询,实时掌握个人缴费信息和享受养老保险、失业保险的待遇情况,同时还可进行社会保障卡医保账户和金融账户余额以及交易明细查询等多项操作。
从今年2月起,社会保障卡自助终端机服务升级,办事市民通过该服务终端,还可进行离退休人员领取基本养老金证明的自助打印,需要使用证明的机构或参保人,还能登录佛山社保信息网,通过证明流水号来验证其真实有效性。
目前,三水区共有9台自助终端机,分别设置在7个镇街社保办事处、区行政服务中心和区社保局保险关系股办公室。林钟武说,自从有了自助终端系统,他无需再在轮候环节上浪费时间,且自助终端机直观方便,易于操作。
利用新媒体新技术,拓宽社保电子服务渠道是今年区人社系统深入开展党的群众路线教育实践活动的自选动作之一,区社保局有关负责人说,今年三水社保局将全面查找社保业务中存在的信息化盲区,发掘可以利用现代信息化技术替代传统办事方式的空间,升级多项社保信息化服务,让社保服务更方便市民办事。
今年,区社保局门户网站将完成升级,新网站将涵盖“通知公告”、“社保动态”等功能模块,各项业务指南详细说明该项业务的办理条件、需出示的证件等。此外,新网站还将实现个人参保信息查询、参保证明验证、社会保险费征收标准查询、市内定点医疗机构名单查询和医保药品目录查询等功能。
今年下半年,区社保局还计划推出微信公众服务平台,以政府机构实名认证方式为市民推送各类政策宣传、通知公告、热点问题和办事指南等网上便民服务,同时计划搭建“我的社保”板块,向市民提供个人参保信息查询、社保卡账户查询、年度参保缴费基数查询等服务,结合前期在全市范围内推出的手机版佛山市社会保险信息个人查询系统相关功能,致力推广“掌上社保”。 |
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