|
三水的政务微博中,以三水新闻办的新浪微博人气最高,目前粉丝已有6000多个。
自三水首个政府微博开通至今,已经接近一年。在这一年中,中国度过了“政务微博元年”,各地政府开设微博成风,并取得广泛社会影响。
但实际起步并不算晚的三水,却没有扩大领先优势,一年中仅有少数几个政府部门加入了开设政务微博的行列。本报近日发起的一项调查结果则显示,75%的网友认为三水“绝大多数政府部门需要开微博”。面对微博大潮,三水应该何去何从?
三水开通政务微博的尚不足10个
公众和政府对政务微博的热情和呼唤,已经跻身为社会的主流意愿。本周一,广州市官方微博平台“中国广州发布”在新浪微博正式开通,“@中国广州发布”到次日粉丝已逼近10万。而在不久前召开的2011政务微博年度高峰论坛上,吸引了来自全国23个省市的180多位政府代表出席论坛,而毗邻三水的南海区受邀作为全国唯一的县级单位做政务微博的案例解析和经验分享。
事实上,三水的政务微博起步并不算晚。去年11月,佛山市公安局三水分局官方微博正式开通;今年2月,三水区17个大部门之一的区人社局在腾讯、新浪和139说客上开通官方微博,这两个部门堪称三水政务微博的“先行者”。
当时,就在三水政务微博刚刚“播下种子”的同期,政务微博也在全国范围也逐渐兴起,从镇级政府到直辖市政府部门,“入微”之风逐渐席卷大江南北,并不断成为舆论焦点;如今年年中,四川会理县官方微博就因处理“悬浮照”事件,被视为危机公关的成功典范。
不过,当人们把视线重新放回三水就会发现,当地的政务微博并没有抓住最初的领先优势。在第一波高峰过后,“后来者”屈指可数,仅有个别单位开设,如今年4月三水区气象局官方微博在宣告开通,自身定位是“三水区各类突发气象灾害性天气预警信息发布渠道之一”。
直到今年10月,三水才出现了又一次政府部门开设微博的高峰,三水宣传部旗下的旅游、文化、文明、新闻部门同时进军新浪微博。其中,以名为“三水新闻办”的新浪微博人气最高,从开通到记者发稿前,粉丝已迅速攀升至6000多个。
尽管如此,在即将跨入新一年的年末,人们在微博网站上搜寻“三水”,仍然仅能获得寥寥几个真正来自三水官方的声音。而据不完全统计,目前在规模最大的新浪微博网站上真正的三水政府部门官方微博,并开通了实名认证的,尚不足10个。
另一方面,甚至还有人抢先注册了名为“佛山市三水区政府”和“佛山市三水区政府本尊”的微博,但内容多为博主的个人生活内容。
“不开微博的考虑有很多”
一个需要交待的背景是,在网络问政乃至通过各类媒体,与民众沟通方面,三水官方的动作一向都不算迟缓,甚至堪称积极主动。
2008年7月,三水区纪委、宣传部等有关部门以当地电台为载体开设了“对话民生”广播栏目,区政府部门和公共服务单位负责人直接与市民对话。另外,当地政府还组织了定期播出的电视问政节目“智汇三水”,有关部门受邀请后必须出席参加。而2010年7月,当地又开通了网络发言人平台,所有部门都必须依照规定进行回复。
那么,同样是网络问政,为何微博还一直处于“萌芽期”?“综合考虑有很多,对我们来说,微博会比网络发言人平台带来更大的工作难度。”一位不愿具名的政府部门公务人员对南方日报记者表示,认为网络舆论难以调控,以及工作量的加大,是一些部门不愿意开设微博的主要原因。
这样的担心初看似乎不无道理。包括三水现行的网络发言人平台在内,三水政府网站上的多个互动交流栏目,都属于政府管理范围下的“主场”,以网络发言人平台为例,网友帖子发出后经过部门审核后才会显示在公众前。而微博的特性恰恰相反,不仅要面对互联网上动辄数以万计、甚至数十万计的潜在关注目光,而且网友随时都可以自由转载、进行评论,“官博”对此也无可奈何。前述受访者表示,正是对这种“客场”的距离感,让一些政府部门迟迟不愿“入场”。
不过,在实践中,这种担心也被一些实践者被证明多余。“最初我们也很害怕,开微博会不会是自找苦吃,比如有网友可能会来挑毛病;或者做这样的事可能被视为作秀、甚至没人关注而导致浪费。”参与三水某部门微博早期筹划的一位公务人员向记者如是说,“但是后来微博的粉丝逐渐接近1000,并且也从来没有出现网友无缘无故指责的情况,反而是各个科室越来越主动想把最新的情况放到微博上去。”
|
|