暖心！速度！30分钟！带走失老人平安回家！

淼城政能量

“你们有没有见过我家那位老人家啊？我一大早出去买菜，七点多回到家，发现家里的老人家自己跑了出去，我现在都还没找到他！”一位婆婆着急地跑进张边居委会，希望居委会能帮忙寻找。婆婆到居委的时间是早上的十点多，距离老人家走丢已经过了三个小时。

张边社区党委书记林一羽了解情况后，一边安慰婆婆，一边获取走失老人的有效信息。走失的老人家已经七十多岁了，患有阿尔默茨症，走路很慢，身穿灰色上衣，胸口上挂有他自己的证件，但是没有照片。

“我记得早上开车经过，好像有一个这样的老人家坐在财政局门口斑马线的石墩上啊！”社区网格员说到。

“听描述，这位老人家应该是上次忘带钥匙，我们联系其家人，扶他回家那位啊，他有时候会坐在公园那里的！”社区工作人员小尊说。

结合大家对这位老人家的认识和听取婆婆描述的外貌特征后，林一羽迅速组织社区工作人员、网格员出动，在辖区周边开始开展“地毯式”搜查，并向可能见到过老人的辖区群众了解情况，寻找老人行迹的线索。与此同时，积极与婆婆一起联系家人获得更多关于老人家的信息。

“老人家在同福路9号那边的商铺门口啊！”网格工作群传来这份好消息。经过大家的共同努力，走失老人终于被找到了。

社区网格员发现走失老人时，他正瘫坐在地上，问他问题也支支吾吾说不清楚，但与走失老人的描述很相似，初步判断走失的就是这位老人家。网格员联系婆婆核实老人家的身份信息后，搀扶着老人，护送他们安全回家。

“实在是太感谢你们了！不然都不知道怎么办。这也是我喜欢住在张边的原因，辖区虽小，但人都很暖……”婆婆充满感谢，连声向社区工作人员、网格员道谢。

群众身边无小事，小网格大作用。这场30分钟的“寻亲”圆满落幕，不仅成功帮助走失老人回家，还实实在在反映了微网格为群众解决困难时的“网格速度”，体现了张边社区网格员们时刻把“群众事无小事、我为群众办实事”放在心上，用自己的“微力量”服务群众，让小网格显现大温暖。