党建引领，文化聚力，推动医院高质量发展。三水区妇幼保健院领导班子凝心聚力，紧扣行业特色，积极进取，开拓创新，谱写医院党建促业务发展的新篇章，让红色文化凝聚人心，提升医院核心竞争力。
5月25日，我院召开“党建引领·医院文化建设提升年”启动大会暨主题党日活动，旨在加强党的建设和医院文化建设，提升优质服务水平，以推动医院高质量发展。 医院党政领导班子成员、各党支部及团总支委员、全体中层干部及部分员工代表参加了启动会。本次大会由党办、院办主任张莉同志主持。
活动伊始，党委专职副书记成旭峰同志介绍了医院文化建设项目的背景，强调开展医院文化建设和提升整体服务水平的必要性，并指出，加强医院文化建设最重要的目的就是要重构医院的价值观，就是要更加明确在党建引领下的经营理念、管理风格和行为方式。
医院党委专职副书记成旭峰同志致辞 成旭峰副书记表示，医院文化建设项目是2022年度医院党委主抓的重点工作，是一项涵盖医院优质服务体系的建设工程，涉及门诊服务、入院服务、医技服务、行政后勤服务、物业服务等方面。本项目由广州致和医院管理咨询有限公司指导，将秉承“医院让员工满意、员工让患者满意”的理念，从患者就医体验角度出发，通过教练式辅导，提升全体员工职业形象和优质服务意识，改善医院环境和服务措施，改进就医服务流程，实现结果数据化，实行全面服务质量管理，提高患者满意度，真正让服务产生生产力。 启动会上，全体中层干部签订了责任书，并向医院党委书记、院长马海生承诺：秉承“服务至上”的理念，转变服务理念，创新管理模式，贯彻落实医院文化建设项目要求，努力达成建设目标，为医院的发展贡献自己的力量。 ✓
管理干部 签订责任书
管理干部郑重承诺 示范科室负责人在启动会上作了表态，将以身作则，以饱满的精神投入到医院文化建设项目的各项工作和活动中去，打造医院文化建设标杆。
产科二区护士长陈玩霞
儿科副主任谢俊杰 随后，项目总监王海霞老师反馈前期调研情况，并做了《改善患者就医体验 服务产生生产力》专题培训。王老师通过展示大量的医院现场图片和前期调查数据，图文并茂地指出了目前医院存在的服务短板和缺陷，也反映了科室的亮点和风格；指出了医院文化建设存在的不足，找出了建设医院文化和提升服务水平的空间。王老师强调，“服务产生生产力”，优质服务是医院赢得市场竞争的重要因素。
与会人员纷纷表示，愿意跟着院领导真抓苦干，创建医院服务品牌。
医院党委书记、院长马海生同志总结讲话 医院党委书记、院长马海生同志强调：一、文化建设项目是医院的一把手工程，希望全体员工，尤其是中高层干部要积极配合，共同参与；二、中高层管理干部和党员同志要把医院文化建设作为重点任务来抓，必须积极认真地带领本科室员工严格按照要求落实各项工作,全面提升服务质量，提高患者满意度，打造医院服务品牌,为医院高质量发展贡献力量。
党建引领 ▪ 医院文化建设提升年 今天我们见证承诺，一起行动，真抓实干，切实改善患者就医体验，打造医院文化品牌，让服务产生生产力，通过党建引领，促进医院高质量发展。
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狗仔卡
发表于 2022-5-27 09:59
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