|
|
国庆长假期间，区消委会接获的消费投诉比对往年激增3倍，当中不少是反映促销商品及附送赠品质量有问题。区消委会表示，即使是赠品商家也要承担质量责任。 国庆长假，三水各商家大收旺场，但带来的消费问题也不少。三水区12315中心这个假期共受理消费投诉19宗，而去年同期收到的投诉只有6宗。申诉内容涉及家用电器、食品、手机等方面，其中家用电器申诉占了11宗。消委会分析，消费问题主要出现在卖场促销商品及其附送赠品上，不少商家以此为由拒绝承担质量责任，消委会表示这不能成为商家免责理由。
【字幕】区工商局12315投诉举报中心副主任 张玉兰（法律规定即使是促销商品或者是赠品商家都必须承担质量责任，我们建议，消费者购买商品时要多留心眼，不要轻信低价倾销的诱惑，要选择商誉较好，有一定规模的商家选购商品，另外要保存好维权证据，譬如对商家作出的服务时限、赠品等承诺内容，可要求在相关单据上注明）
|
|
狗仔卡
发表于 2010-10-12 13:34
变色卡
抢沙发
