三水一代售点机票卖贵了还是“假”的！

李大飞

在代售点买的机票比实际价格贵了70元，“客票行程单”还是假的，不能报销！上周五，蔡先生得知这一系列信息，十分郁闷。业内人士透露，有些代售点通过私自提高折扣谋利润。

　　昨日上午9时许，蔡先生在西南公园对面一家飞机票代售点买了两张广州飞重庆的机票，包括保险，每张票价590元。后来，蔡先生在白云机场三水候机楼里查询，却被告知他买的机票比实际价格贵了70元，而且代售点给他的“航空运输电子客票行程单”是假的。

　　“我之前曾经在那里买过几次火车票，这次第一次坐飞机，就习惯性去那里买。”蔡先生说，“后来听说汽车站对面有正规点的机场候机楼，就顺便去查查，却被告知‘电子行程单’是假的，不能报销，而且价钱也贵了70元。”记者看到，蔡先生买的是12月3日广州飞重庆的班机，票面写着“票价470元，机场建设费50元，燃油附加费50元”，另外还有一个面值20元的“意外伤害保险费”。

　　“按蔡先生的班机与舱号，‘票价’应该是400元，全部加在一起才520元。”白云国际机场三水候机楼负责人刘小姐告诉记者，她见到蔡先生机票面值不对，就在中国航空信息系统查询。“我用他的电子客票号码查，找不到有这个票号，代售点的工作号也不对。但用蔡先生的身份证信息查时，的确查到有票。”刘小姐说，“这说明蔡先生可以登机，但不能拿‘行程单’来报销，因为那是假的。”

　　蔡先生上午11时左右返回西南公园对面的代售点要求查询，工作人员通过网络、电话等工具，查询了半个小时左右后，解释说：“蔡先生买的是特价票，票价经常会有变动，我们网上联网售票也容易出错。‘行程单’是没有错的，我们一直都这样用，没有试过不能报销。”担心不能报销，蔡先生要求退票。代售点要求蔡先生每张票付20元的“工本费”，双方纠缠之下，代售点“降价”每张机票收10元帮蔡先生退票。

　　“假的‘行程单’与真的在表面上没有什么区别，只能通过中航信的系统查询票号才能查出是真是假。一般人拿去报销，如果对方不查当然可以报，但要细查起来就不能报。”刘小姐说，“有很多代售点通过私自提高机票折扣来牟取利润，本来是二折的卖到三折，并开具假‘行程单’，这样的做法是违法的。”刘小姐建议，买机票时尽量到正规的售票点买，或者买之前到正规网点了解好行情，已买了机票的亦可致电中国航空运输协会电子机票验真电话400-815-8888验证真假。